DXN Müşteri Gizlilik Politikası

DXN'nin Müşteri Gizlilik Politikası internet sitemizi ziyaret etmeniz, DXN ürünlerini ve hizmetlerini satın almanız veya satış veya destek personelimizi aradığınız zamanlar gibi DXN ile her etkileşime geçişinizde kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve açıklanmasını kapsamaktadır . Ne tür bilgilerin toplandığı, bilginin nasıl kullanıldığı ve bilgileri hangi amaçla kimlere ifşa ettiğimiz ile kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğumuz dahil olmak üzere bilgi uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için vakit ayırıp aşağıdakileri okuyun. Kişisel gizliliğiniz DXN'de önceliktir ve korunması için elimizden gelen tüm çabayı sarf ederiz.

Kişisel bilgileri neden topluyoruz?

Kişisel bilgilerinizi üst seviyede müşteri hizmeti sunmamıza imkan verdiği için topluyoruz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimize rahat erişmenizi ve ilginizi en çok çekebilecek kategorilere odaklanmanızı sağlıyor. Ayrıca, kişisel bilgileriniz en son ürün duyurularından, yazılım güncellemelerinden, özel tekliflerden ve öğrenmek isteyebileceğiniz olaylardan sizi haberdar etmemizi sağlıyor.

Eğer DXN' nin size DXN haberlerini, yazılım güncellemelerini ve ürün ve hizmetlere ilişkin en son bilgileri göndermesini istemiyorsanız, https://eworld.dxn2u.com'a tıklayıp kişisel iletişim bilgileriniz ile tercihlerinizi güncelleyin.

Hangi bilgileri topluyoruz ve bilgileri kullanma yollarımız

Kişisel bilgilerinizin size daha iyi ürünler sunmamıza yardımcı olabileceği bazı durumlar bulunuyor.

Örneğin:

DXN kimliğiniz ve ilişkili bilgileriniz

DXN internet sitesi ile DXN e-World gibi DXN hizmetleri kişisel bilgilerinize dayanarak "DXN Kimliği" oluşturmanıza izin vermektedir. Bu hizmet size vakit kazandırır ve internet hizmetlerimizi daha kolay kullanmanıza izin verir. İşte şu şekilde çalışır: Kişisel profil oluşturup – adınızı, telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve bazı durumlarda da posta adresinizi veya kredi kartı numaranızı vererek – ve güvenlik amacıyla parola seçersiniz. Sistem bilgilerinizi kaydeder ve size kişisel bir DXN Kimliği verir – çoğu durumda Üye Kodunuz yeterli olacaktır çünkü tektir ve hatırlaması kolaydır. DXN e-World üzerinden bir dahaki siparişinizde, tek yapmanız gereken DXN kimliğiniz ile parolanızı girmek; sistem, size yardım etmesi için gerekli bilgiyi arar. Bunun yanı sıra, üye kodunuzla ilişkili bilgiyi güncellerseniz, küresel olarak DXN ile yaptığınız tüm işlemlerde bulunacaktır.

Halka açık olarak gösterilen bilgi kamuya mal olmuş demektir

Eğer DXN internet sitesinde bir EDC Forum veya sohbet odası kullanırsanız, paylaştığınız her bilginin diğer kullanıcılar tarafından görüldüğünü unutmayın. Bu forumlardan birisine gönderdiğiniz kişisel bilgiler okunabilir, toplanabilir veya başka kişiler tarafından size istenmeyen mesajlar göndermek için kullanılabilir. DXN bu forumlara göndermeyi seçtiğiniz kişisel bilgilerden sorumlu değilsiniz. Örneğin, daha önceden kamuya açık olmayan bilgileri belirli kullanıcı özelliklerini etkinleştirerek sunarsanız, DXN o bilgileri etkileşiminizden alacak ve bilgiler kamuya açık hale gelecek.

Bilgilerinizi açıkladığımız zamanlar

DXN kişisel gizliliğinizi çok ciddiye alıyor. DXN irtibat bilgilerinizi diğer pazarlayıcılara satmaz veya kiralamaz.

DXN Grup içinde

Üstün hizmet sunmamıza yardımcı olması için kişisel bilgileriniz dünya çapındaki DXN grup içindeki tüzel kişilikler ile paylaşılabilir, onlar da DXN gizlilik politikası uyarınca bilgilerinizi korumak için gerekli önlemleri alacaktır.

Hizmet sağlayıcılarımız, tedarikçilerimiz ve stratejik ortaklarımızla

Hakkınızdaki kişisel bilgilerin DXN ile arasında stratejik bir ilişki bulunan veya size bizim adımıza ürün ve hizmetler sağlamak üzere DXN için iş yapan şirketlere sunmasının DXN açısından avantajlı olduğu durumlar olmaktadır. Bu şirketler, bilgiyi işlememize, kredi açmamıza, müşteri siparişlerini gerçekleştirmemize, size ürün teslim etmemize, müşteri verilerini yönetmemize ve bunları geliştirmemize, ürünler ve hizmetlere olan ilginizi değerlendirmemize veya memnuniyet anketleriyle müşteri araştırması gerçekleştirmemize yardımcı olabilir. Bu şirketler de bilginin alındığı sırada size aksini bildirmediğimiz sürece kişisel bilgilerinizi DXN politikalarına göre korumakla yükümlüdür. Örneğin, çevrimiçi alım gerçekleştirdiğinizde DXN ve nakliyecisine hizmeti gerçekleştirmek için teslimat sürecinde verdiğiniz bilgiyi paylaşma yetkisi veriyorsunuz. Eğer hizmet onayı alırsanız, hesabınız DXN ve nakliyecisinin, ilgili gizlilik politikalarına tabi olacaktır. Bu bilgi verilmeden, ürünleri satın almanız, ürünlerin size teslim edilmesini sağlamanız, müşteri hizmeti almanız, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için bize geribildirimde bulunmanız veya DXN internet sitesi üzerinden belirli hizmetler, teklifler ve içeriğe erişmenize zorlaşır.

Bazen yasalar veya davalar nedeniyle kişisel bilgilerinizi ifşa etmemiz istenebilir. Ulusal güvenlik, yasaların yürütülmesi ve kamusal önemi olan diğer konular bakımından açıklamanın gerekli olduğunu tespit edersek hakkınızdaki bilgileri de ifşa edebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi koruma şeklimiz

DXN kişisel bilgilerinizi kaybolmaya, çalınmaya, amaç dışı kullanıma, izinsiz erişime, ifşaata, değiştirilmeye ve imhaya karşı korumak için idari, teknik ve fiziki tedbirler dahil olmak üzere tedbirler almaktadır.

DXN e-World kişisel bilgilerin istendiği tüm internet sayfalarında Secure Sockets Layer (SSL) şifrelemeyi kullanmaktadır. DXN e-World üzerinden alım yapmak için Safari, Netscape Navigator 3.0 veya üzeri ya da Internet Explorer gibi SSL özelliği etkin bir tarayıcı kullanmalısınız. Bu sayede internet üzerinden aktarılırken kişisel bilgileriniz ile kredi kartı bilgilerinizin gizliliğini korumaktadır.

İnternetteyken kişisel verilerinizi korumak için tedbir alarak da bize yardımcı olabilirsiniz. Harf ve rakamların birleşiminden yararlanarak parolalarınızı sık sık değiştirin

Ancak, internet sitemiz üzerinde kullanılan herhangi bir kullanıcı adı veya paroladan siz sorumlu olacaksınız. Bu bilgileri korumak için gerekli özeni göstermelisiniz.

Kişisel bilgilerinizin doğruluğu

Kişisel bilgilerinizi kullanılma amacına göre doğru, eksiksiz ve güncel, tutmak için DXN'de bazı koruma önlemleri bulunmaktadır. Doğal olarak, verdiğiniz kişisel bilgilere erişme ve bunları düzeltme hakkınız daima bulunmaktadır. İletişim bilgilerinizin ve tercihlerinizin http://eworld.dxn2u.com adresinden kontrol ederek doğru, eksiksiz ve güncel olmasını sağlamamıza yardımcı olabilirsiniz.

Çerezler ve diğer teknolojiler

Çoğu kurumsal internet sitesinde standart uygulama olduğu üzere, DXN internet sitesi internet sitelerimizin en popüler bölümlerinin hangileri olduğunu, ziyaretçilerimizin nerelere gittiğini ve buralarda ne kadar zaman geçirdiklerini anlamımız için çerezler ve diğer teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler ve diğer teknolojileri, çevrimiçi reklamlarımızın müşterileri ürünlerimize ve hizmetlerimize çekmesini sağlamak amacıyla da kullanırız. İnternet sitemizdeki yoğunluk durumunu incelemek, daha kazançlı hale getirmek ve müşterilerimizle olan iletişimin etkinliğini incelemek üzere çerezler ve diğer teknolojileri kullanırız. Yine, çerezleri deneyiminizi size özel hale getirmek ve bizimle her etkileşime geçtiğinizde size daha büyük kolaylık sunmak için kullanırız.

DXN internet sitesinin belirli özelliklerinin çerezler devre dışı bırakıldığında erişilemez olacağına dikkat ediniz.

Çoğu internet sitesi için geçerli olduğu gibi, belirli bilgileri otomatik olarak toplarız ve günlük dosyalarında saklarız. Bu bilgiler arasında İnternet Protokolü (IP) adresleri, tarayıcı tipi, İnternet Hizmet Sağlayıcı (ISP), yönlendirme/çıkış sayfaları, işletim sistemi, tarih/saat damgası ile tıklama verileri bulunmaktadır.

Bireysel kullanıcıların kimliğini ortaya çıkarmayan bu bilgileri eğilimleri analiz etmek, siteyi yönetmek, kullanıcıların sitedeki hareketlerini takip etmek ve bir bütün olarak kullanıcı tabanımız hakkında demografik bilgileri toplamak için kullanmalıyız. DXN toplanan bilgileri doğrudan o kişiye pazarlama yapmak için kullanmayacak.

Bazı e-posta mesajlarımızda DXN internet sitesi üzerindeki içeriğe bağlı linke tıklamalı URL kullanırız. Müşteriler bu URL'lerden birisine tıkladığında, ulaşmak istedikleri internet sayfasına ulaşmadan önce internet sunucumuz üzerinden geçerler. Bu linke tıklamalı verileri belirli konulara olan ilgiyi belirlemek ve müşterilerle olan iletişimin etkinliğini ölçmemizi sağlamak amacıyla takip ederiz. Takip edilmek istemezseniz, tek yapmanız gereken e-postadaki metin veya e-posta linklerine tıklamayın.

Şirket genelinde kişisel gizliliğinize yönelik taahhüdümüz

Dediğimiz gibi, DXN kişisel gizliliğinizi çok ciddiye alıyor. Kişisel bilgilerinizin güvende olduğundan emin olmak için bu yönergeleri DXN çalışanlarına bildiriyor ve şirket içinde gizlilik tedbirlerini katı bir şekilde uyguluyoruz.

Politika Değişiklikleri

DXN, istediği zaman gizlilik politikamızı değiştirme hakkını saklı tutar. Gizlilik politikamızı değiştirdiğimiz takdirde, değiştirilen politikayı bu sayfada yayınlayacağız. En son halinden haberdar olabilmeniz için sizden zaman zaman bu sayfaya bakmanızı istiyoruz.

İletişim Bilgileri

DXN zaman zaman gizlilik politikasını güncelleyebilir. Politikada önemli bir değişiklik yapmamız durumunda, internet sitemizde güncel güncel gizlilik politikasıyla beraber bir bildirim yayınlanacaktır .

DXN Müşteri Gizliliği Politikası veya veri işleme hakkında yine de sorularınız veya endişeleriniz varsa, şu adres ile irtibata geçin:

DXN MARKETİNG PRİVATE İTHALAT VE PAZARLAMA LTD. ŞTİ.
Koşuyolu Mah. Mahmut Yesari Cad. No:86/1
34718 Kadiköy / İSTANBUL
Tel : +90 216 325 55 09
Faks : +90 216 325 55 10
http://www.turkey.dxn2u.com/contact/index.php


Son güncellenme 09 July 2016